Cómo proteger tu cuenta de Supercell (Clash of Clans, Brawl Stars y más)

Asegurar tu cuenta de Supercell es esencial para salvaguardar tu progreso y evitar accesos no autorizados. Tanto si has invertido en la compra de una cuenta de Clash of Clans como si quieres proteger tu base de CoC o gestionar el inicio de sesión de Brawl Stars de forma segura, esta guía te guiará por los pasos más fiables para la seguridad de tu cuenta a partir de febrero de 2025.

1. Asegura tu correo electrónico. Asegura el correo electrónico vinculado a tu cuenta de Supercell

Tu correo electrónico es la base de la seguridad de tu cuenta. Fortalecerlo es fundamental para proteger tu identificación de Supercell de accesos no autorizados.

Pasos para asegurar tu correo electrónico:

• Crea una contraseña segura:
  Usa una combinación única de letras, números y símbolos. Evite utilizar opciones obvias como su nombre o fecha de nacimiento.

• Active la autenticación de dos factores (2FA):
  Configure la 2FA con su proveedor de correo electrónico mediante una aplicación de autenticación o un SMS. Esto garantiza que, incluso si alguien obtiene su contraseña, no pueda iniciar sesión sin el código de autenticación secundario.

• Actualice las opciones de recuperación:
  Asegúrese de que su correo electrónico y número de teléfono de recuperación estén actualizados. Estos te permiten recuperar el acceso en caso de problemas.

2. Cierra sesión en todos los dispositivos conectados

Después de adquirir o transferir una cuenta, asegúrate de que los dispositivos anteriores ya no están conectados. Este paso es crucial si has comprado una cuenta de Clash of Clans u otras cuentas de Supercell.

Pasos para cerrar sesión en todos los dispositivos:

1. Abre el correo electrónico de tu ID de Supercell para recibir notificaciones de inicio de sesión.

2. Si observas actividad sospechosa o dispositivos desconocidos, haz clic en el enlace "ESTE NO ES MI DISPOSITIVO" del correo electrónico.

3. Sigue las instrucciones para cerrar la sesión de todos los dispositivos de la cuenta.

Ver nuestro videopara aprender a hacerlo en 30 segundos!

3. Activar la protección de la cuenta de Supercell. Activa la protección de la cuenta de Supercell ID

Supercell ofrece protecciones integradas para evitar el acceso no autorizado.

Cómo activar la protección:

1. Accede a la configuración de Supercell ID: Abre el juego y navega hasta los ajustes de Supercell ID.

2. Activa Protección de cuenta: Sigue las indicaciones para activar la protección, incluida la vinculación de un número de teléfono de recuperación.

3. Juega desde un solo dispositivo inicialmente: Durante 14 días, utiliza sólo un dispositivo para que Supercell lo reconozca como tu dispositivo principal.

4. Cambia el correo electrónico del ID de Supercell

Ve a la configuración del ID de Supercell y sigue los pasos para cambiar el correo electrónico por uno de tu propiedad.

Pasos para cambiar tu correo electrónico:

1. Ve a los ajustes de ID de Supercell en el juego.

2. Toca en la opción "Cambiar correo electrónico"

3. Sigue las instrucciones de Supercell, que pueden incluir verificar el correo electrónico existente y proporcionar uno nuevo.

5. Utiliza la cuenta de forma segura

Para evitar activar los avisos de seguridad de Supercell, sigue estas buenas prácticas:

• Cambia el nombre de tu cuenta: Espera 14 días antes de actualizar tu nombre en el juego.

• Evita Inicios de sesión múltiples: Utiliza sólo un dispositivo durante los primeros 17 días.

• Realiza compras dentro del juego: Realiza compras legítimas después de 14 días para establecer la cuenta como tuya.

• Nunca compartas códigos de verificación: Mantén en privado el correo electrónico y los códigos de identificación de Supercell.

• Evita ponerte en contacto con el Soporte de Supercell: A menos que sea necesario, evita ponerte en contacto ya que esto puede marcar tu cuenta.

Preguntas frecuentes

1. ¿Cómo puedo comprar una cuenta de Clash of Clans de forma segura?

   • Utiliza siempre plataformas de confianza como igitems, y asegúrate de que la cuenta sigue los protocolos de transferencia adecuados descritos en esta guía.

2. He comprado una cuenta de CoC, pero no puedo asegurarla del todo, ¿qué debo hacer?

   • Si la compra se realizó en igitems, asegúrate de abrir una disputa & mantenla abierta hasta que se resuelva el problema. De este modo, tus fondos estarán congelados hasta que se complete la entrega o se reembolse la transacción. Si el vendedor no puede ayudarte, por favor, eleva el problema a igitems.

3. ¿Puedo proteger mi base de CoC con el ID de Supercell?

   • Asegurar tu ID de Supercell protege automáticamente tu base de Clash of Clans de accesos no autorizados.

4. ¿Cómo creo un ID de Supercell?

   • Ve a los ajustes de tu juego de Supercell, selecciona "ID de Supercell" y sigue las indicaciones para registrar tu correo electrónico.

5. ¿Puedo cambiar el correo electrónico del ID de Supercell si he comprado una cuenta?

   • Sí, pero debe tener acceso al correo electrónico actual para iniciar el cambio.

6. ¿Cuál es la ventaja de vincular mi número de teléfono a mi ID de Supercell?

   • Vincular un número de teléfono le permite recibir códigos de recuperación en caso de pérdida de contraseña o acceso no autorizado.

Disfruta del juego

Siguiendo esta guía, te asegurarás de que tu cuenta de Supercell permanezca segura, dándote tranquilidad y un juego sin interrupciones.

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