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Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre comprar, vender y comerciar en igitems.
¿Cómo entrega el vendedor la moneda del juego?
El método de entrega depende del juego — intercambio directo cara a cara, compra en la casa de subastas, correo en el juego o regalo. Los métodos disponibles se indican en cada oferta, y acordarás uno con el vendedor a través del chat del pedido tras la compra.
¿Cuándo llegará mi moneda?
La mayoría de los pedidos se entregan en minutos cuando el vendedor está en línea. Cada anuncio muestra el tiempo de entrega promedio del vendedor — si supera su ventana indicada, tienes derecho a un reembolso.
¿El precio queda fijado una vez que pago?
Sí. Los precios de moneda fluctúan con el mercado, pero una vez que tu pago se procesa, tu tarifa queda fijada. Para pedidos grandes, también puedes dividirlos en varios anuncios para promediar el precio.
¿Qué pasa si el vendedor entrega la cantidad incorrecta?
Cuenta siempre antes de confirmar la entrega. Si la cantidad es incorrecta, abre una disputa antes de confirmar — los fondos permanecen con igitems hasta que el vendedor envíe lo que falta o te realicen el reembolso.
¿Está protegida mi compra?
Tu pago permanece en igitems y solo se libera tras confirmar la entrega. Si tu pedido no se entrega o no coincide con el anuncio, recibirás un reembolso completo.