Question 1

¿Qué información de la cuenta de juego recibo?

Accepted Answer

Al comprar una cuenta de forma segura en igitems, recibes toda la orientación y detalles necesarios para transferir con éxito la propiedad de tu nueva cuenta de juego. Se incluye la siguiente información:

Nombre de usuario/Nombre de inicio de sesión
Contraseña
Apellido (si es relevante para el juego)
Pregunta de seguridad (si es relevante para el juego)
Respuesta a la pregunta de seguridad (si es relevante para el juego)
Contraseña parental (si es relevante para la cuenta de juego)

Si deseas recibir más detalles, el vendedor estará a tu disposición en el chat en vivo dedicado. Tienes derecho a obtener toda la información necesaria para una transferencia de propiedad completa.

Question 2

¿Cuándo recibo los detalles de mi nueva cuenta?

Accepted Answer

Recibes los detalles de tu nueva cuenta instantáneamente después de finalizar tu pago.

Question 3

¿Dónde encuentro los detalles de mi nueva cuenta de juego?

Accepted Answer

Tu cuenta de igitems almacena cada uno de tus pedidos. Puedes encontrar los detalles de tu cuenta recién comprada iniciando sesión y haciendo clic en la pestaña de Pedidos.

Question 4

¿Qué pasa si la cuenta de juego que compré no coincide con la descripción del vendedor?

Accepted Answer

Si crees que el vendedor describió incorrectamente sus productos y no quedaste satisfecho con tu compra, en igitems tenemos varias soluciones para ti. Por ejemplo, puedes devolver la cuenta en las mismas condiciones para recibir un reembolso, o puedes negociar libremente con el vendedor en tu pedido sobre una compensación, por ejemplo, un precio más bajo.

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