Asegurar su recién adquirida cuenta de Mobile Legends: Bang Bang (MLBB) es crucial para mantenerla bajo tu control. Sigue esta guía paso a paso de inmediato para garantizar la máxima protección.
Guía de seguridad paso a paso
Paso 1: Vincular a una cuenta permanente y segura
Lo primero que debes hacer es vincular tu cuenta MLBB (si aún no lo está) a una cuenta Moonton. Esta opción es mucho más segura y fácil de recuperar que el uso de inicios de sesión sociales.
Vaya a Perfil → Cuenta → Toque para conectar → Cuenta Moonton
Regístrese o vincule usando su correo electrónico, luego confirme a través del correo electrónico de verificación de Moonton
Una vez vinculada, una cuenta Moonton no puede ser desvinculada
También puede vincular su cuenta a Facebook, Google o Apple ID - pero Moonton es la opción más fiable.
Paso 2: Cambia las contraseñas y protege las cuentas vinculadas
Restablece la contraseña de tu cuenta de Moonton con una contraseña única y segura
Asegura el correo electrónico vinculado a Moonton con la autenticación de dos factores (2FA)
Actualiza las contraseñas y activa 2FA para Facebook, Google o Apple ID si están vinculados
Recuerda: Estas cuentas vinculadas son tus verdaderas llaves maestras de la MLBB.
Paso 3: Activa la Verificación secundaria y los Códigos de nuevo dispositivo
Ve a Perfil → Configuración de la cuenta
Activa la Verificación secundaria basada en PIN para vincular, regalar y realizar otras acciones confidenciales
Activa la Verificación secundaria de nuevo dispositivo, que envía un código a tu correo electrónico cada vez que inicias sesión desde un nuevo dispositivo
✅ Aunque alguien tenga tu contraseña, estos pasos evitan inicios de sesión no autorizados.
Paso 4: Supervisa el historial de inicio de sesión & Desconecta los dispositivos desconocidos
Revisa regularmente tu historial de inicio de sesión o los registros de dispositivos en la configuración de la cuenta
Si observas dispositivos desconocidos, desconéctalos inmediatamente y cambia tu contraseña
El restablecimiento de tu contraseña también fuerza el cierre de sesión de todos los dispositivos
Paso 5: Protéjase contra el phishing & Estafas
Ignora los mensajes de correo electrónico o mensajes que ofrecen diamantes gratis, skins, o mejoras para la cuenta: son estafas
Moonton nunca te pedirá tu contraseña o códigos de verificación por correo electrónico
Comprueba siempre las direcciones de los remitentes y evita hacer clic en enlaces sospechosos
Qué hacer si pierdes el acceso
Aunque tomes todas las precauciones, es posible que tengas problemas de inicio de sesión o de propiedad. Esto es lo que debes hacer:
1. Intenta recuperar el juego primero
. Intenta primero la recuperación en el juegoUtiliza la opción Recuperación de cuenta o Soporte en MLBB
Prepara pruebas: ID de cuenta, servidor, recibos de compra e información del dispositivo
2. Compruebe sus cuentas vinculadas
Restaure las contraseñas y asegure su correo electrónico, Moonton, Facebook, Google o ID de Apple
Esto suele restaurar el acceso si el método de inicio de sesión se vio comprometido
3. Si el acceso sigue fallando → Actúa rápido en igitems
Abre una disputa inmediatamente
Se notificará al vendedor para ayudarle
Si no se resuelve, el equipo de disputas de igitems intervendrá hasta que el caso se cierre de forma justa
⏱️ Actúa rápido: cuanto antes informes, más fácil será recuperar la propiedad.
Mejores prácticas (resumen rápido)
Utiliza siempre contraseñas seguras, y únicas
Asegura tu correo electrónico e inicios de sesión con 2FA
Evita iniciar sesión en dispositivos públicos o compartidos
Permanece en un solo dispositivo durante la primera semana tras la compra
Estate alerta ante el phishing: en caso de duda, no hagas clic
¿Y si no puedo asegurar la cuenta?
Abre una disputa en igitems inmediatamente. El vendedor le ayudará, o nuestro equipo de disputas le ayudará a resolverlo.