Antes de cada actualización, Clash of Clans se prueba detalladamente en varias plataformas para asegurar que esté en óptimas condiciones de funcionamiento. Sin embargo, hay ocasiones en las que la instalación inicial del juego, las actualizaciones o el mantenimiento del servidor generan problemas en dispositivos específicos.
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Problemas de carga más comunes
Clash of Clans no carga
A veces, la descarga de Clash of Clans se queda atascada en un bucle de carga o ni siquiera comienza. También puede ocurrir durante una actualización. Reiniciar el juego a menudo corrige esto, pero hay veces en las que incluso eso falla.
La carga tarda una eternidad
El tamaño de la aplicación de Clash of Clans puede afectar la velocidad de descarga, especialmente si tienes poco espacio en tu dispositivo. En esta situación, la descarga puede tardar horas o incluso días si estás dispuesto a esperar tanto tiempo.
Durante una actualización, verifica el tamaño del archivo de instalación en la tienda de aplicaciones correspondiente y compáralo con tu espacio disponible. Te ayudará a estimar cuánto tiempo podría tardar la descarga.
Aquí tienes algunas formas de identificar los problemas de descarga y carga, junto con consejos sobre cómo puedes solucionarlos.
El proceso de solución de problemas
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Esperamos que las alternativas enumeradas a continuación te faciliten el inicio de Clash of Clans y aceleren la descarga. Agradecemos tus comentarios al final de este artículo si conoces alguna otra opción.
Apagar y encender
Reiniciar tu dispositivo es un método de solución de problemas muy popular. El reinicio tiene una forma curiosa de solucionar problemas en la mayoría de los teléfonos inteligentes y tabletas.
Mala conexión a internet
Una mala conexión a internet es a menudo la razón por la que la mayoría de los jugadores experimentan problemas de carga al jugar Clash of Clans. Ayuda saber cuáles son los números saludables antes de empezar a solucionar problemas: verificar tu ping, la tasa de descarga y cuál es una buena velocidad de carga para jugar te da una base, para que puedas determinar rápidamente si tu conexión es la culpable o si el problema reside en los servidores del juego.
Primero, verifica si todavía estás conectado a una red. Después de establecer esto, intenta visitar otro enlace para ver si el problema es exclusivo del juego o no.
Si el otro enlace funciona, entonces el problema definitivamente no es de tu dispositivo.
La estabilidad de la red móvil también juega un papel muy importante si no estás usando WiFi. Sin embargo, esta conexión a internet no es recomendable para ninguna descarga debido a la cantidad de datos que consume. Es posible que tu juego tarde una eternidad en descargarse porque te has quedado sin datos.
El problema anterior es la razón por la que algunos dispositivos tienen una configuración predeterminada para evitar descargas a través de conexiones de internet móvil. Es posible que debas eliminar esa configuración para que todo funcione.
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Inicia sesión de nuevo en la tienda de aplicaciones
Es común que las tiendas de aplicaciones desarrollen problemas después de una actualización del sistema operativo.
A veces cierras sesión después de la actualización y es posible que debas iniciar sesión nuevamente con tus datos.
Verifica el estado del servidor
Los servidores de la tienda de aplicaciones que alojan Clash of Clans a veces pueden estar caídos, lo que causa problemas de carga.
Borra la caché
Intenta siempre borrar la caché de tu aplicación y reiniciarla.
Elimina la aplicación y reinstálala
Borrar todo de tu dispositivo y reinstalar la aplicación es una solución viable. Solo tienes que asegurarte de hacer una copia de seguridad de los datos del juego en algún lugar antes de hacerlo para no perder tus logros.
¿Con ganas de aprender más? ¡Echa un vistazo a nuestro artículo sobre por qué se eliminaron las banderas del juego!
Conclusión
Los procedimientos mencionados deberían ayudarte a corregir el problema de carga con tu juego Clash of Clans.
