Guía de activación de claves de PSN

En esta guía, repasaremos cómo canjear tus cupones de PlayStation de igitems en todas las plataformas (PS5, navegadores).

Last verified Jul 22, 2026

You'll Need

  • Cuenta de Sony dentro de la misma región que el código
  • El cupón de 12 dígitos (nota: los códigos de 10 dígitos son códigos promocionales)
  • Un navegador web o una PS5 con la sesión iniciada

Step-by-step

  1. Visita la página de PlayStation en tu navegador.
  2. Inicia sesión en tu cuenta de Sony
  3. En la esquina superior derecha, haz clic en el icono de tu perfil.
  4. En el menú desplegable, selecciona Canjear códigos.
  5. Introduce el código y pulsa Continuar.
  6. Después de hacer clic en Confirmar, el crédito o el contenido debería añadirse a tu cuenta en segundos.

Troubleshooting

Región incorrecta

Tu cuenta de PlayStation debe coincidir con la región donde se compró el código.

Código ya canjeado

Dirígete al Administrador de cuentas y luego al Historial de transacciones. Desde allí, comprueba si la entrada es correcta o si el código ya ha sido utilizado.

Cupón de PS Plus rechazado

En tu cuenta, añade un Método de pago y luego intenta canjearlo de nuevo.

Error de servicio

Comprueba la página de PlayStation para ver si todos los servicios funcionan. Si es así, vuelve a intentar el proceso de activación de código paso a paso.

FAQ

¿Puedo canjear un código de PSN en PS4 en lugar de PS5?

Sí, en PlayStation Store, en la parte inferior de la barra lateral izquierda, puedes hacer clic en Canjear códigos.

¿Por qué no funciona mi código de 10 dígitos?

Esto es solo para descuentos promocionales al finalizar la compra, no para cupones, que requieren un código de 12 dígitos para canjearse.

¿El código se transfiere entre cuentas?

No, PlayStation Network bloquea el título en la cuenta que canjea el cupón primero. Por lo tanto, antes de confirmar, comprueba que la cuenta con la que has iniciado sesión es la que realmente quieres usar para el código.

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